Передача показаний приборов учета
Уважаемые потребители!
Для Вашего удобства реализован сервис, где Вы теперь можете
передавать показания приборов учета с помощью:
Отправка показаний с помощью электронной почты
Для передачи показаний по электронной почте Вы должны отправить сообщение на адрес water_omsk@rosvodokanal.ru по следующему шаблону:
Номер лицевого счета №1 [перевод строки]
|
При формировании сообщения будьте внимательны, от переданных Вами показаний зависит сумма начислений за текущий период.
Показания указываются с точностью до целых чисел (не допускается указывать дробные показания), датой снятия показаний считается дата отправки Вашего сообщения, поэтому показания следует снимать непосредственно перед отправкой. После обработки вашего сообщения на Ваш почтовый ящик автоматически будет отправлен отчет о результатах учета переданных показаний. При успешной обработке Ваших показаний, повторно не следует отправлять сообщения в этот же день. Формат сообщения поддерживает передачу показаний по нескольким лицевым счетам, для этого после показаний для первого лицевого счета необходимо по аналогии указать показания для последующих лицевых счетов.
В том случае, если на одном из приборов учета была поломка, закончилась поверка, был срыв пломбы и т.п., необходимо ввести показания только по действующим приборам учета. Если один из приборов учета по услуге неисправен, то показания не принимаются в целом по услуге.
Номер Вашего лицевого счета напечатан в квитанции АО "Омскводоканал".
Номер каждого из приборов учета указан на его корпусе:
Если в номере прибора учета присутствуют буквы или другие не цифровые символы, то их необходимо исключить из строки (передавать только цифры). При возникновении систематической ошибки о неверном формате сообщения Вам рекомендуется попробовать изменить настройки исходящего сообщения в почтовой программе: Сервис -> Параметры -> Отправка сообщений -> Формат отправляемых сообщений -> Обычный текст. Аналогичные настройки производятся в web-интерфейсе популярных почтовых сервисов. Также рекомендуется исключить из сообщения все лишние символы, например личная подпись с указанием телефона или номера ICQ.
Пример формирования сообщения в почтовом интерфейсе:
Настройки популярного почтового клиента:
Пример формирования сообщения в web-интерфейсе популярного почтового сервиса:
Отправка показаний SMS сообщением
Для отправки показаний приборов учета с помощью SMS Вы должны отправить сообщение на номер +7-983-623-00-11 придерживаясь следующего шаблона:
Номер лиц. счета [пробел] заводской номер ПУ1 [пробел] показ. ПУ1 [пробел]
заводской номер ПУ2 [пробел] показ. ПУ2 [пробел] ... и т.д.
|
Показания указываются с точностью до целых чисел (не допускается указывать дробные показания), датой снятия показаний считается дата отправки Вашего сообщения, поэтому показания следует снимать непосредственно перед отправкой. В течение двух минут система отправит ответное сообщение с результатом обработки показаний. Принятые к расчету показания будут отображены в следующей квитанции.
Примеры сформированного SMS сообщения:
|
|
|
|
Сообщение состоит лишь из цифр, разделенных пробелами. Прочие символы не допускаются. В одном сообщении Вы можете отправить показания лишь для одного лицевого счета.
|
Примеры НЕКОРРЕКТНЫХ сообщений:
|
|
Стоимость SMS-сообщения зависит от Вашего тарифного плана. Ваши сообщения обрабатываются автоматически.